Fliint
ENESEmpezar prueba
Gestión de reseñas de Google para equipos de cara al cliente

Convierte a tu equipo en una fuente constante de reseñas de Google.

Cada empleado recibe una tarjeta NFC y QR personalizada. Fliint registra cada interacción y muestra a los responsables qué personas y locales piden feedback de forma constante.

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Prueba de 14 días · Sin tarjeta de crédito
Fliint
PERSONAL REVIEW CARD

Emma Wilson

Customer adviser · Downtown

fliint.co/emma
northstar.example
NNORTHSTAR · DOWNTOWN

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Same link for every customer
INTERACTION RECORDEDEmma · Downtown
Tarjetas NFC y QR personalizadas Seguimiento de participación del equipo Informes multilocal Gestión centralizada de reseñas
Del enlace pasivo al proceso gestionado

Un código QR en el mostrador no es una estrategia de reseñas.

Los QR pasivos se ignoran con facilidad y los managers no saben si el equipo realmente pide feedback. Fliint da a cada persona una herramienta simple para el momento correcto y da visibilidad de gestión sobre el proceso.

Passive collectionUnknown

One code on the counter

Employee context
Not available
Participation
Unknown
Location visibility
Limited
Managed team process Recorded
EW
EMPLOYEE CARDEmma Wilson

Customer adviser · Downtown

Interaction recordedToday, 14:32 · Downtown
Active team members
8 of 9
Interactions this week
67
El ciclo operativo completo

Todo lo que tu equipo necesita para construir mejor reputación.

Fliint conecta el feedback del cliente con las personas, los locales y los hábitos de gestión que lo hacen posible.

PedirMedirEntenderResponderMejorar
Illustrative Fliint workspace
01

Haz que pedir feedback sea casi automático.

Cada empleado tiene una tarjeta lista para el momento correcto con el cliente.

Fliint
PERSONAL REVIEW CARD

Emma Wilson

Customer adviser · Downtown

ActiveDynamic linkfliint.co/emma
INTERACTION RECORDEDEmma’s card was tapped at Downtown.
02

Sabe si tu equipo está participando.

Ve interacciones, reseñas atribuidas y conversión estimada sin clasificar a nadie por estrellas.

TEAM PARTICIPATION76% 8% vs previous period
All locations · Last 30 days
EWEmma Wilson28 attributed reviews · 116 interactions24.1% estimated+14%
DKDaniel Kim23 attributed reviews · 104 interactions22.1% estimated+9%
SRSarah Reed19 attributed reviews · 97 interactions19.6% estimated+5%
03

Detecta qué locales se quedan atrás.

Compara participación, volumen de reseñas y hábitos de respuesta en una sola vista.

Location performanceLast 30 days
Downtown32 new reviewsRating4.9Response96% Increasing
Riverside24 new reviewsRating4.7Response91% Stable
Westgate11 new reviewsRating4.2Response73% Needs attention
Westgate needs attentionParticipation is down while the other locations are stable or improving.
04

Gestiona cada reseña desde un solo sitio.

Contexto, atribución y respuesta aprobada por una persona permanecen juntos.

★★★★★

Dana P.

Emma made the whole process feel effortless and followed through exactly when promised.

ATTRIBUTIONEmma Wilson · Confirmed
AI-ASSISTED DRAFTHuman review required

Thank you, Dana. We’re glad Emma made the experience clear and easy.

Review and publish
05

Entiende de dónde viene cada reseña.

Cada sugerencia muestra la evidencia, el momento y el nivel de confianza.

Interaction
Emma
Downtown
Within window
Review
SUGGESTED ATTRIBUTIONEmma Wilson
High confidence · 86%
Location
Downtown
Evidence
One unmatched employee interaction at this location within the configured time window.
ConfirmChange matchLeave unattributed

Google does not provide a direct employee referral identifier.

06

Convierte la constancia en un hábito de equipo.

Define objetivos de participación centrados en pedir, responder e interactuar con el cliente.

ACTIVE TEAM CHALLENGEJuly feedback sprint
9 days remaining
74/ 100 interactionsOn pace
Participants8 peopleLocations3 includedTeam rewardTeam lunch
EWDKSR

Friendly competition, clearly measuredBased on consistent asking—not review ratings.

La mañana del responsable

Ve cada mañana qué necesita atención.

Fliint convierte la actividad de reseñas en una lista corta de acciones claras para managers.

  • Responder reseñas mientras el contexto sigue fresco
  • Detectar huecos de participación antes de que se instalen
  • Mantener objetivos visibles sin premiar solo las estrellas
Explorar el espacio demo
MONDAY, JUL 27

Good morning, Casey.

All locations
New reviews18 12%Need replies3Action neededTeam participation76% 8%Active challenge74/100On track
LOCATION REQUIRES ATTENTIONWestgate interaction activity is down 42%

Review interactions fell this week while Downtown and Riverside remained stable.

EWTOP PARTICIPATIONEmma Wilson

116 interactions · 28 attributed reviews

RECOMMENDED NEXT ACTION

Westgate received 42% fewer review interactions this week. Remind the location manager about the active participation goal.

Open location
Fliint
PERSONAL REVIEW CARD

Emma Wilson

Customer adviser · Downtown

fliint.co/emmaActive
FliintSCAN TO CONTINUE

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CARD ASSIGNMENTEmma’s review card
Active
Assigned to
Emma Wilson
Dynamic link
fliint.co/emma
Last interaction
12 minutes ago
Reassign without replacing the card
Tarjetas físicas conectadas al producto

Software que funciona donde ocurre la experiencia del cliente.

Da a cada persona de atención al cliente una tarjeta NFC y QR personalizada. El cliente toca o escanea, no necesita app, y Fliint registra la interacción antes de abrir el destino de reseña correcto.

Sin app para el cliente NFC y QR en cada tarjeta Personalizadas por empleado Enlaces dinámicos Perfiles reasignables Marca del negocio Incluidas en planes anuales elegibles Tarjetas adicionales desde la tienda
Ver tarjetas NFC
Multilocal y listo para tu sector

Un sistema, adaptado a cómo trabaja tu negocio.

Fliint mantiene el mismo modelo operativo y adapta roles, locales, lenguaje de cliente e informes a tu actividad.

Salons profile

Stylists see language that fits their work.

Fliint changes the labels and customer-facing copy while keeping reporting consistent across every location.

Team member
Stylist
Customer interaction
Appointment
Location
Salon location
EW
StylistEmma WilsonDowntown salon
Active
CUSTOMER-FACING COPY

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Reporting remains comparable across locations
Por qué Fliint

Más que un generador de códigos QR.

Un enlace de reseña cuenta clics. Fliint ayuda al equipo a seguir un proceso repetible y da visibilidad a los responsables.

Basic review tools

Crear un enlace y contar reseñas.

  • Crear un enlace de reseña
  • Imprimir un QR
  • Redirigir al cliente
  • Contar reseñas totales
Fliint

Gestionar cómo pide feedback todo el equipo.

  • Dar a cada empleado una tarjeta medible
  • Registrar interacciones con clientes
  • Medir participación por persona y local
  • Mostrar evidencia de atribución
  • Centralizar reseñas y respuestas
  • Identificar acciones del manager
  • Apoyar objetivos y tarjetas físicas
Vista de precios

Empieza con un equipo. Escala por local.

El mismo flujo operativo está incluido en cada etapa, con límites que crecen con tu organización.

Starter
€39/mes · anual

1 local · 10 miembros del equipo

5 tarjetas NFC de inicio al añoStart 14-day trial
Más popularGrowth
€79/mes · anual

3 locales · 30 miembros del equipo

15 tarjetas NFC de inicio al añoStart 14-day trial
Scale
€199/mes · anual

10 locales · 100 miembros del equipo

30 tarjetas NFC de inicio al añoStart 14-day trial
Enterprise
Personalizado

Locales a medida · Equipo a medida

Despliegue NFC a medidaContact sales
Elige facturación anual y recibe un kit NFC personalizado para tu equipo.La cantidad de tarjetas depende del plan. El envío se calcula aparte.
Ver precios completos
Preguntas frecuentes

Empieza con una imagen clara de cómo funciona Fliint.

Explora el espacio demo o háblanos de tus locales y la estructura de tu equipo.

Ver demo en vivo
¿Cómo conecta Fliint las reseñas con los empleados?

Fliint compara menciones de nombre, interacciones registradas con la tarjeta, local y momento. Cada sugerencia muestra evidencia y confianza, y el manager puede corregirla.

¿El cliente necesita descargar una app?

No. Un toque o escaneo abre una página móvil rápida y después el destino oficial de reseña de Google en el navegador.

¿Las tarjetas NFC son obligatorias?

No. Cada empleado y local también puede usar un código QR y un enlace corto.

¿Se puede reasignar una tarjeta NFC?

Sí. El enlace dinámico se puede asignar a otra persona o local sin cambiar la tarjeta física.

¿Fliint funciona con varios locales?

Sí. La dirección compara toda la organización mientras los responsables de local solo ven sus ubicaciones asignadas.

¿Podemos conectar Google Business Profile?

Sí. Cada organización conecta de forma segura su propio Google Business Profile para sincronizar reseñas y publicar respuestas aprobadas.

¿Fliint solo sirve para ciertos sectores?

No. Los perfiles de sector adaptan roles, etiquetas de local y lenguaje de cliente sin cambiar el modelo operativo.

¿Podemos probar Fliint antes de pagar?

Sí. Empieza una prueba gratis de 14 días sin tarjeta o explora primero la demo en vivo.

Empieza con un local

Crea un proceso de reseñas que tu equipo sí usará.

Empieza con un local, entrega las tarjetas Fliint a tu equipo y mide resultados durante 14 días.

Sin tarjeta de crédito.
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Customer feedback interactions
74 of 100 team goal